发布时间:2024-10-08
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近年来,人工智能和云技术迅速崛起,似乎一切都能与AI相结合。高效与快速成为我们的追求,通过减少基础环节中的时间浪费,我们可以更好地处理其他重要事务。尽管社会的节奏不断加快,我们仍然能够掌握内心的步调,这在很大程度上得益于我们所处环境的智能化。
例如,工作中用的钉钉,超市中的自助结账,停车时的无感支付,食堂的刷脸支付。这些都是人工智能时代的产物,让我们的生活方式进入了一个新阶段。
十年前的食堂大多数是传统形式,虽然能容纳上百甚至上千人,但依然存在排队拥挤、剩餐严重、菜品口味不佳、饭卡充值不便、缺乏营养菜单等一系列问题。而智能食堂能有效解决这些困扰。
智能食堂的“智能”具体体现在哪些方面呢?
1、智慧食堂根据网上订餐的数量进行食材采购,精准准备餐食,确保供应充足且适量,这样能够显著降低食堂的采购、库存和人工等运营成本。
2、通过多种方式提前预订,可以避免在现场点餐和排队的拥挤,显著提升就餐者的体验,从而吸引更多人主动回到食堂就餐。
3、智慧食堂系统能够自动生成食堂经营和就餐情况的分析报表,食堂管理者可以通过手机APP实时远程监控运营状况。这显著提高了食堂管理的精细化水平,节省了人力资源。
4、通过对供应商进行审核、实施明厨亮灶、开展农残检测、进行留样管理和菜品溯源,确保就餐者的饮食卫生安全。同时,利用营养大数据,智能提醒就餐者合理健康的饮食。
上面提到的四点主要是针对食堂内部的智能化,顾客并没有直接的体验。那么,在智慧食堂中“靠脸”就能用餐,这种体验又是怎样的呢?
刷脸支付在各个年龄段中得到广泛接受,但80后和90后已成为最活跃的用户群体。那么,智能食堂是如何与刷脸支付相结合的呢?
其实是通过智能终端和ERP管理系统,结合人脸识别和移动支付,提升用餐者的智能点餐和便利就餐体验,同时为食堂提供从采购到销售及运营分析的全面信息化服务。这样,人们只需在设备前扫描一下面容,通过人脸识别确认身份,然后选择自己喜欢的菜品。
随着人工智能和大数据技术的逐渐成熟,智慧食堂的刷脸支付已成为“智慧”的一个显著体现。这种刷脸支付不仅局限于食堂场景,它与智能其他领域的结合似乎已成为一种标准模式。这为相关企业带来了全新的机遇,促使他们思考如何使自己的产品更好地满足市场需求。
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