发布时间:2024-10-09
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近年来,“互联网+团餐”的竞争变得异常激烈,伴随着这一热潮,多款食堂管理系统相继问世。如何适应互联网的环境,利用大数据为团餐事业增添价值,成为许多食堂管理者亟需解决的问题。选择经营的方向和是否进行变革,现在已经成为一个关键的抉择时刻。
新形式下的团体餐饮行业
团餐行业将会发展成两极化的趋势,不朝这个方向努力的经营模式,最终都将被市场淘汰。
第一个极端是,团餐行业将更多地关注提高运营效率。食堂经营者必须提供更优质的服务和产品,同时保持较低的价格。顾客关注的主要是食品的质量,因此整个团队的运作将围绕着提升运营效率展开,核心则是以食品本身为中心的运营模式。
庞大规模带来了较低的边际成本。可以通过整合和升级供应链,充分利用平台的技术和流量,为合作供应商提供稳定、优质、精准且低价的商品供应。随着平台规模的进一步扩大,供应链和物流系统的边际成本将降至合理可控的水平,通过技术支持确保平台的分配效率达到最佳,减少物力和人力在中间环节的消耗。在新形势下,许多食堂管理者选择采用食堂管理系统,以降低自身成本,整合运营数据,识别问题,并明确经营思路。
第二个极端是,食堂就餐者在用餐时,除了关注菜品的质量,更加重视就餐体验和环境等外部因素。这也是为什么食堂越来越难以留住顾客的根本原因。
回顾我国团餐行业的发展,从初期的大锅饭和大食堂阶段,到如今逐步迈向体验时代。以80后、90后乃至00后为代表的新一代消费者,正在成为推动消费升级的主要力量。因此,“互联网+团餐”的模式变得愈发重要,食堂管理系统也显得尤为必要。
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