发布时间:2024-08-01
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2021年11月10日,朴食科技在中国农业银行股份有限公司广州分行发布实施的“广东省妇幼保健院智慧饭堂项目”一举中标,中标金额235万。
广东省妇幼保健院创建于1944年,是隶属广东省政府的专业公共妇幼卫生机构,历经70多年的发展,已经成为了一所集保健、医疗、教学、科研、培训及技术指导于一体的大型三级甲等医院,医院有番禺、越秀2个院区及1个分支机构—广东省脐血库。总占地面积109亩,建筑面积11.9万平方米。 医院现有职工2346人,近年来门急诊量达266万人次。
在此中标之前,我司已经上线众多医院项目,包括:广东省人民医院(中标金额220万+)、中山大学附属第一医院(中标金额200万+)、番禺中心医院、兴化市人民医院、广西国际壮医医院、泰达心血管医院、济南传染病医院、山东省中医院、河南肿瘤医院、江苏省第二中医院等。通过众多医院智慧食堂项目的建设运营,已拥有丰富的医院智慧食堂项目经验,并针对医院不同智慧食堂场景和自身产品软硬体系,总结出以医院两大类人群医院职工和病患为基础,延伸至医院各部门、科室、病房等细分场景,为不同类型用户提供最为合适便捷就餐的智慧食堂解决方案。
「 朴食科技医院方案介绍 」
医院作为特殊场所,在智慧食堂信息化建设中有着区别于其他类型客户的需求,比如从使用人群上细分,医护人员可分为门诊类、手术类、行政类,患者亦可分为可自主移动类型与不可移动类型,每种类型的用户对食堂信息化的需求各有所异。如上手术室的医生,就餐时间不定,可配套智能保温取餐柜,以便随时取餐,并品尝到温热可口的饭菜;住院可移动的患者,可使用床头的专属点餐码进行点餐,配送员将送餐到床位,便于病患选餐与就餐。
朴食科技智慧食堂系统解决方案详细分类如图所示:
◀ 外卖配送 ▶
根据朴食科技多年的经验总结,医院的餐品配送场景与其他单位不同,医院的配送基本为汇总统一配送,需要根据配送地址,按楼层按科室汇总统一配送,效率更高,更加节省配送成本。针对这一特点,朴食预约点餐系统可采用多级配送地址进行配置。如用户进行点餐后,食堂可收到点餐汇总表,根据楼层、科室,所点套餐类型,进行分类配送,可大大减少食堂统计工作,提高配送效率。除了配送床位、办公室外,还可以搭配智能保温取餐柜使用,方便医护人员随时取餐,品尝温热饭菜。
◀ 预约点餐 ▶
为提高医护人员线下食堂就餐的便捷性,我司提供了线上预约,线下刷脸取餐的解决方案,预约模式分为:①单次点餐:可根据当天的喜好进行点餐;②批量报餐:可一次性完成多天的点餐省心省事。采用以上预约点餐模式,食堂可提前为医护人员准备餐品,医护人员到食堂即可直接取餐,有效节约70%以上的候餐时间,同时采用人脸取餐安全便捷。
◀ 线下点餐 ▶
针对线下堂食的医护人员,朴食科技推出立式点餐机点餐+档口叫号屏取餐的解决方案。立式点餐机:立式超大屏幕结合小票打印、扫码支付、刷卡支付、人脸支付、智能语音播报等多功能一体的立式点餐机,为疲劳的医护人员提供轻松便捷的点餐服务;搭配各档口前的取餐叫号屏,医护人员无需排队候餐,餐品制作完成后,根据叫号屏提示前往去取餐即可。
针对医护人员就餐时间不固定的问题,我司也提供了两种无人值守的售餐方案:
◀ 自助团餐—自选模式 ▶
菜品提前分装到碗碟后,放置于档口的保温台上,医护人员可自助选取菜品,然后使用视觉结算台进行自助结算。食物分装保温,可以保证菜品温热口感,医护人员自取即可;视觉结算台可自动进行菜品/碗碟识别,将每样菜品价格、营养成分、用户信息展示在屏幕上,并支持刷脸、刷卡、扫码等支付方式,方便医护人员自助结算。从取餐到结算不仅可以保证食物口感,同时以由用户自由选取,并有效节省食堂劳动力。
◀ 自助团餐—自助餐模式 ▶
在传统的自助餐模式的少量多样丰富营养搭配的基础上,再结合朴食科技自助结算秤,可实现分类称重计费、云端结算消费、云端自动扣费、用户就餐营养统计等智慧化功能,方便用户操作与数据查看之余,更可有效节省食堂劳动力。
针对医院场所对健康的重视,朴食科技相关智慧食堂产品,均与营养中心功能进行关联,在朴食的所有智能化终端上选购的菜品,都可以换算成营养数据,记录在用户营养中心中,通过对接医院营养科的管理系统,实现对特殊人群的营养提示,记录,反馈。
经过多年的发展,除了医院智慧食堂解决方案外,朴食科技根据细分行业的特点,已经开发了医疗版,中小学版,大学版,政企版,部队版等贴合行业需求的智慧食堂系统,未来朴食将立足人工智能技术,发挥领先优势,更好服务广大客户。
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